【SNKRS】 パスワードエラーについて

 

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パスワードエラーについて


 

2018年5月3日に

NIKE SNKRSアプリで商品を購入しようとした時におきた

 

 

パスワードエラー問題

 

 

多くの方がこのエラーで

商品を購入できなかったと思います。

 

私もその一人です。

 

今後もエラーになり

商品を購入できなかったら嫌なので

直接NIKEに電話していろいろ対策を聞いてみました。

 

  


カスタマーコールセンター

 

まず私と同じ現象がおこった人は

こちらに電話して

パスワードを再設定してもらいましょう。

 

 

 【NIKE カスタマーコールセンター】

      TEL      0120−64−5377

 

 

こちらで1番を押して

担当の方と直接問い合わせてみましょう。

 

 


 再設定の流れ

 

 

先ほどのコールセンターに電話をすると

 

NIKEから再設定のメールがきます。

 

 

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↑ パスワード変更はこちら をクリックすると

 

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こちらの画面になりますので

 

こちらの画面で

パスワードを再設定するのですが

前回と同じパスワードでもOKとのことです。

 

新しく違うパスワード設定すると

ごちゃごちゃになるという方は

同じパスワードに設定しましょう。

 

 


まとめ

 

アカウントを変えたら良いとか

いろいろな情報が出回っていますが

 

 

NIKE側は

 

アカウントは変更しないほうが良いと言っていました。

 

 

なぜこのような現象が起きたかというと

正確には教えてくれませんでしたがBOT対策です。

(そのような感じで話していました)

 

 

何回も変更するとBOTと思われるらしく

アカウントを変えるより

カスタマーセンターに電話をして

パスワードを再登録したほうが確実に良いみたいです。

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プレ値になっても購入するための資金を作るノウハウ


 

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